前不久,无限极刚刚结束了2025希望之旅泰国站,这是一次极具意义的海外培训,近2000位创业合伙人在旅途中相互交流、学习,获益良多。
据了解,无限极自1996年开始举行海外培训,距今已过去二十载,无限极的海外培训也从早期几十人的简易行程,发展为万人规模的荣耀之旅。这些年来,数万名业务伙伴实现了出国的梦想,足迹遍及亚洲、欧洲、大洋洲、非洲和美洲的37个国家和地区。
经过二十年的海外培训,无限极在培训赋能、服务标准与体验细节全面升级,这背后离不开诸多合作伙伴的鼎力支持。
餐食试吃,层层把关
汇粤国际旅行社是无限极众多合作伙伴中的一员,其与无限极的合作转眼已有20年。海外培训过程中,汇粤国际旅行社总经理李学兵先生惊叹于无限极严格的用餐标准,尽管每次出团他们都会按行业惯例备好相应流程,但无限极有着自己的一套用餐标准:出团前把每档餐标试吃一遍,对味道、安全层层把关,最后还要留样备查。不仅如此,考虑到部分吃清真餐的创业合伙人,无限极还会专人专区安排就餐。这样对客户极致的体贴和关心,让同行的合伙人们直观地看到了无限极“思利及人”的具体诠释。
展开剩余46%高标准的服务细节,发展信任生产力
无限极对服务细节的要求极其高,无论是餐食环节,还是是预定酒店、安排车辆,都极力做到尽善尽美。比如出行大巴要求三年内的新车,并且车辆整洁服务也有相应标准;再比如预定酒店更是要实地看过才作数,酒店的环境、位置、安全性,连早餐区能不能同时坐下所有创业合伙人都需要核实清楚。
无限极二十年来始终坚持执行这样的高标准,参与培训的合伙人们愈发地领悟到这些近乎执拗的要求,不仅是企业打磨专业能力的过程,也成为了为信任添砖加瓦的过程。不少合伙人纷纷向无限极学习,在做项目的过程中践行“思利及人”的价值观,收效显著,获得了很多赞誉与好评,这正是信任生产力开出的丰硕果实。
海外培训是过程,互相合作共赢,构筑信任生产力才是目的。未来,无限极将继续定期开展海外培训活动,携手全球合作伙伴共筑信任生产力,让“思利及人”在更多旅程中发芽生长,为用户创造更细致、更舒心、更美好的服务体验。
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